CONNECT A SCHOOL, CONNECT A COMMUNITY

  يتمّ في هذا القسم النظر في خصائص المستعملين من أجل تحديد نوع التطبيقات التي يمكن استخدامها والتي تعتبر لازمة. فعلى سبيل المثال، إذا كانت غالبية السكان في مجتمع محلي ما من الأميين، فمن المرجّح أن يكون استخدام الأدوات السمعية والبصرية هو السائد. وعليه يتعين على القدرة التشغيلية للنظام أن تسمح باستخدام التطبيقات السمعية والبصرية. ومن شأن القدرة ذاتها أن تتيح إمكانية تنفيذ المشاورات عن بعد، وإقامة الوصلات البصرية (الفيديوية) بين حاسوب محمول وآخر وإرسال الصور في ظل ظروف آمنة. وإضافة إلى ذلك، يُرى أنه من المناسب الأخذ في الاعتبار القدرة التقنية التي يتّصف بها مديرو الشبكات. ففي شمالي أوغندا، التي تمثّل منطقة للصراعات توجد فيها مخيّمات عديدة للاجئين، تمّ تطوير الشبكة المستندة إلى التقنية اللاسلكيةWiFi  لتوصيل المخيّمات ببعضها البعض وبمنظمات العون التي تعمل فيها. وقد أعدَّت هذه الشبكة عن طريق المشروع الأوغندي للإغاثة "بوسكو" (BOSCO) (أي الأنظمة العاملة بالبطاريات للتواصل مع المجتمع المحلي) ومؤسسة إنفنيو  Enveneo الاجتماعية، التي تمثِّل مشاركة المستعملين فيها عنصراً أساسياً في تصميم الشبكة. ، وقد أخذ هذا المشروع في الاعتبار، على سبيل المثال، أن الشبكة ستُشغَّل من قبل مديرين غير تقنيين من ذوي الخبرة الضئيلة في استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ولذلك وجب أن تتضمّن البنية التحتية معدّات سهلة التشغيل.