2.4 تكنولوجيات المعلومات والاتصالات والتمويل الإلكتروني - إمكانيات وأبعاد جديدة

  بدأ قطاع الوساطة المالية الذي يخدم الأعمال التجارية الصغيرة في توسيع نطاقه ليصل إلى الشرائح الأفقر في المجتمع الاقتصادي وإلى العملاء الذين قد لا يكون لهم سبيل آخر للنفاذ إلى الخدمات المالية بخلاف ذلك. ويجري بالفعل استعمال تكنولوجيات المعلومات والاتصالات لخدمة الأعمال الصغيرة بطرق عديدة، منها: •          تعديل وتبسيط برمجيات مسك الدفاتر والمحاسبة وتتبع القروض؛ •          حوسبة مقاييس الإبلاغ والأداء المالي، وجعلها فعّالة من حيث التكلفة وآمنة ويسهل على المقترضين والمقرضين الاستفادة منها. •          تزويد فرادى المقترضين بنفاذ آمن وسهل الاستعمال إلى الحسابات من خلال نقاط محلية في المصارف المحلية ومكاتب البريد والمراكز المجتمعية الأخرى؛ •          بناء النظم الادخارية والائتمانية من خلال الصيرفة القائمة على التكنولوجيا المتنقلة، والبطاقات الذكية، والأجهزة المحمولة يدوياً، وماكينات الصراف الآلي المعدّلة، بغية تجاوز الأساليب التقليدية لتقديم الخدمات المصرفية. ومع ترسّخ الخدمات المصرفية كوظيفة ثابتة في المهاتفة اللاسلكية المتنقلة، ستزداد هذه الجوانب المتعلقة بتسجيل المعاملات واستكمالها. مثال موضوعي: جبهة شباب منطقة سوات، باكستان  أُنشئت جبهة شباب منطقة سوات43 عام 1997 كمنظمة غير حكومية شبابية غير هادفة إلى الربح تستعمل الاتصالات والمناصرة وتقديم الخدمات لتعزيز الحد من الفقر، والإنصاف بين الجنسين، وتوفير فرص العمل للشباب، وتمكين المرأة، وإدارة الكوارث في نطاق إقليم ملقند بإقليم الحدود الشمالية الغربية في باكستان. وتعمل الجبهة بالتعاون مع المنظمات الأهلية والعامة ومنظمات المجتمع المدني لتحقيق ما يلي: •          تعزيز التمكين الاجتماعي والاقتصادي في صفوف المهمشين؛ •          تعزيز الوعي بالاعتبارات الجنسانية ومراعاتها؛ •          تضييق الفجوات بين الجنسين على مستوى التعليم والمشاركة الاقتصادية؛ •          تعزيز روح العمل التطوعي وتيسير فرص العمل في صفوف الشباب. وتأتي النُهُج القائمة على العلاقات الشخصية في محور جهود الجبهة الرامية إلى تنمية مهارات الأطفال والشباب والنساء، على وجه التحديد، وإتاحة الفرص لهم. فعلى سبيل المثال، اشتركت الجبهة مع اللجنة الباكستانية لمحو الأمية في تدريب 63 امرأة على مناهج التدريس ونفذت أنشطتها بعد ذلك في 63 مدرسة غير رسمية في أجزاء مختلفة من منطقة سوات. وتركّز الجبهة أيضاً على محو أمية الكبار؛ فقد أُطلق برنامج محو الأمية الوظيفية في مارس 1999، وهو مصمم للمراهقين والنساء الكبيرات ممن يعملون قي قطاعات مختلفة من إقليم مينغورا. وبالإضافة إلى ذلك، أطلقت الجبهة مشروع تنمية مهارات النساء في فبراير 2000 بغرض تعزيز مهارات النساء وإنشاء فرص لتحسين الدخل على المستوى المحلي. وعُقدت فصول مهنية وشُكلت لجان ادخار نسائية. وسعياً لحماية البيئة عن طريق تشجيع استعمال مواد المخلفات المن‍زلية، أجرت الجبهة تدريبات للنساء لتعلّم كيفية إنتاج المنتجات الجاهزة مع كسب دخل في الوقت ذاته. وتشجيعاً لتمكين النساء مالياً، نظمت الجبهة رحلات للطلاب ورائدات الأعمال للتعرف على المناطق التاريخية والمجموعة الصناعية للبلاد و/أو دراستها. ويتمثل الغرض الرئيسي لهذه الأنشطة في استبانة قنوات وأسواق جديدة لمنتجات منطقة سوات. وقد تخطت الشبكة حدود هذه المبادرات المحلية بتيسير مشاركة عدد من رائدات الأعمال في المعارض الوطنية والدولية من أجل التعرف على كيفية تسويق المنتجات واكتساب المعرفة في هذا المجال. وأقامت المنظمة أيضاً روابط بين رائدات الأعمال هؤلاء وموردي المواد الخام. وصمّمت الشبكة أيضاً حملات متعددة للمناصرة، في مجالات حقوق المرأة والطفل والقضايا الاجتماعية والاقتصادية على سبيل المثال.   وتتيح الصيرفة القائمة على التكنولوجيا المتنقلة للنساء العاملات إما سداد القروض أو زيادة مدخراتهم عبر الإنترنت، حيثما لا يستطعن الذهاب إلى المصارف بعد العمل لإيداع رواتبهن. وبالمثل، قد لا تستطيع النساء النفاذ إلى المعلومات المتعلقة بالمنافع الحكومية المستحقة لهن. وعندما تتيح الحكومات هذه المعلومات على الإنترنت، يمكن استعمال نفس أجهزة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تساعد النساء على إدارة معاملات الائتمان والمدخرات في النفاذ إلى منافعهن. مثال موضوعي: برمجية قروض التمويل المتناهي الصغر نمت برمجيات Loan Performer من بداياتها المتواضعة في أوغندا إلى أن أصبحت مستخدمة الآن في مؤسسات مالية متناهية الصغر في 50 بلداً. وتسهم حزم البرمجيات المختلفة في زيادة كفاءة العديد من مؤسسات التمويل المتناهي الصغر. فعلى سبيل المثال، صُممت برمجية "HISAAB" للتمويل المتناهي الصغر على مستوى المجموعات للمستعملين الأميين وغير المتعلمين. وحالياً، تُستعمل هذه البرمجية في الجهات التالية: •          رابطة سيدات الأعمال في مجتمع سيرو، تن‍زانيا •          منظمة مارا للمساعدة على تمكين المرأة، تن‍زانيا •          دار تمويل النساء، بوتسوانا •          الرابطة الوطنية لسيدات الأعمال، مالاوي •          الصندوق الاستئماني لتنمية رائدات الأعمال التن‍زانيات، تن‍زانيا •          برنامج التنمية النسائية في باموجا، كينيا  
0 user comments: