5.1 Telecentros comunitarios polivalentes
La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) promueve y respalda los telecentros comunitarios polivalentes (TCP) dado que los considera un medio de facilitar el acceso universal a los servicios de telecomunicaciones, en particular el acceso a Internet a través de las TIC.145 Ello permite a su vez la participación más activa de todos en la nueva sociedad de la información. Los TCP son instalaciones comunes de acceso a las TIC que, además, dan apoyo y capacitan al usuario. Estos telecentros pueden reducir los costos de acceso a un mayor número de personas que el suministro de opciones personales, como las computadoras portátiles. Además, fomentan el conocimiento de las posibles ventajas que aporta la sociedad de la información y la "conectividad".146
Véase el documento de referencia de la UNESCO, "Accessibility Guidelines for Community Multimedia Centres for People with Disabilities" (Directrices de accesibilidad destinadas a centros multimedios comunitarios para personas con discapacidad), que contiene directrices detalladas así como listas de verificación y estudios de casos sobre la forma de facilitar el acceso a los TCP.