2.3.3 Desarrollo de contenidos y elaboración de materiales didácticos con y para mujeres
Las necesidades de información de las mujeres están estrechamente relacionadas con sus circunstancias económicas y sociales (por ejemplo, el hecho de que vivan en una zona urbana o rural, su nivel de alfabetización, en régimen de autoempleo o trabajando como empleadas, etc.). Por consiguiente, para que el contenido sea pertinente, se han de evaluar las necesidades locales de las mujeres y las muchachas en función de su contexto social, educativo y económico, así como sobre la base de las oportunidades de desarrollo y capacitación de que disponen gracias a las TIC. El acceso a contenidos disponibles estará predeterminado por su pertinencia para cubrir las necesidades específicas de mujeres y muchachas, y dependerá de que se halle o no en el idioma utilizado en la comunidad. Internet está creciendo como proveedora de información sobre asuntos de salud, derechos de la mujer, oportunidades económicas y de empleo, tales como la disponibilidad de formación y servicios financieros. Pero si las mujeres no poseen aptitudes básicas en informática e Internet, la red seguirá estando más allá de su alcance.
Como parte de un programa destinado a ampliar el acceso a las TIC, es posible:
• Elaborar nuevos contenidos en línea con conocimientos autóctonos.
• Traducir la información en idiomas y dialectos locales.
• Utilizar Internet para divulgar información sobre expresiones culturales y tradiciones locales.
• Suministrar información sobre servicios y eventos locales.
Se pueden producir nuevos contenidos para poner en tela de juicio los estereotipos locales sobre las mujeres y muchachas. Para las mujeres de bajos ingresos o vulnerables, la producción de nuevos contenidos no puede estar dictada exclusivamente por el mercado; puesto que es una fuente de mayor autonomía, capacitación y autodeterminación para potenciar a las mujeres, no debe estar únicamente al alcance de quienes pueden permitírselo económicamente. Se debería impartir asimismo formación continua para que las mujeres logren desarrollar contenidos web por sí mismas. Entre los primeros pasos sencillos figura la utilización de idiomas locales y la incorporación de un sólido componente visual; se ha determinado que ambos elementos contribuyen a mejorar la participación de mujeres (y hombres) con alfabetización limitada.
En la región de Uvira, República Democrática de Congo, se ha demostrado que las mujeres agricultoras utilizan las TIC para instruirse en temas agrícolas. Una organización local, IFDAP (Initiative des femmes pour le développement de l'autopromotion et la paix) creó un grupo de apoyo para mujeres agricultoras. A principios de 2009, este grupo amplió el acceso a la información agrícola facilitando a las mujeres agricultoras acceso a Internet. Mediante la aplicación de ese enfoque y gracias al centro de información creado recientemente por IFDAP, hasta la fecha 150 mujeres y hombres han recibido la información agrícola que necesitaban.15
Hechos de interés: Las mujeres y los hombres pueden tener interés en distintos tipos de información
APCNews de 201016 describe una serie de estudios de casos sobre iniciativas TIC que han sido evaluadas aplicando la metodología de evaluación de género. El primer caso es el telecentro de Bumawa, situado en una pequeña aldea en los bancos del Lago Victoria de Uganda. Rara vez una mujer visitaba este telecentro. Un estudio de GEM17 reveló que las mujeres y los hombres estaban interesados en diferentes informaciones: las primeras en salud, formación vocacional y seguridad alimentaria, los últimos en política, economía y negocios.
Es mucho menos probable que lean inglés las usuarias femeninas que los usuarios masculinos, y por eso muchas veces su búsqueda de contenidos pertinentes es causa de frustración. Con frecuencia éstas retornan al hogar para acabar tareas domésticas y no vuelven más al centro. Los hombres, en cambio, aunque no encuentren la información que estaban buscando, se quedan rondando por el telecentro, entretenidos en juegos y familiarizándose con las instalaciones. Después de la evaluación, el centro comenzó a ofrecer formación en un pie de igualdad, apuntando a mujeres de más de 30 años y proporcionando contenidos específicamente adaptados a sus intereses.
El contenido dirige el tráfico. Un centro comunitario que proporciona servicios y/o información que responden a las necesidades e intereses de las mujeres atraerá automáticamente audiencia femenina. De manera similar, un centro comunitario que ofrece una gama de servicios e información basados en TI para mujeres recibirá periódicamente visitas de mujeres. Esos servicios pueden ser privados ("de naturaleza individual") o públicos ("de naturaleza colectiva") y el contenido puede ir desde software de aprendizaje genérico hasta materiales de formación específicos para personas calificadas (por ejemplo el ciberaprendizaje Amref para enfermeras) y contenidos específicos a un contexto desarrollados por mujeres locales para su propio uso.
Hechos de interés: Los telecentros de Filipinas atraen más mujeres
En Filipinas, los telecentros públicos tienden a atraer mucho más mujeres que hombres. De un estudio realizado sobre dos telecentros rurales aplicando la metodología de evaluación de género de la Association of Progressive Communication's (APC) se desprende que, puesto que en los telecentros están prohibidos los juegos y la pornografía, los hombres están menos interesados en frecuentar esos centros.
Estos instrumentos son sumamente pluralistas, democráticos e individualistas en extremo, y sin embargo también son en general cooperativos e interdependientes, y extremadamente poderosos. A medida que estos telecentros TIC comunitarios establezcan nexos con las escuelas oficiales y oficiosas y las redes de formación vocacional y comiencen a formar parte de las "instalaciones de aprendizaje" disponibles a todos los niveles, las mujeres deberían estar cada vez más capacitadas para aprovechar esas instalaciones e influir en la gama de servicios y cursos de formación ofrecidos.
Hechos de interés: Formación en TIC y programación holística en India
El Centro TIC Comunitario Seelampur ofrece soluciones TIC innovadoras para mejorar las aptitudes, así como programación holística para mujeres y muchachas, incluyendo contenidos relacionados con la educación y la creación de capacidades, salud, derechos jurídicos, microempresas y espíritu empresarial, intercambio de información e interfuncionamiento y alfabetización no oficial. El centro utiliza herramientas multimedios interactivas para impartir formación vocacional y transmitir conocimientos prácticos a mujeres y muchachas, y promueve la concientización en cuestiones de salud y preservación alimentaria, así como actividades profesionales tales como corte y confección y fabricación de acolchados. Entre los programas de formación vocacional cabe mencionar diseño de modas, desarrollo de medios de comunicación y alfabetización informática básica, salones de belleza, artesanía y pintura. El Centro de Recursos de Género ofrece además mensualmente campos de salud (con acceso a médicos, medicinas y consultas), campos de nutrición y concientización sobre el SIDA, y sesiones de divulgación jurídica dos veces por semana.
Está en funcionamiento un centro de información donde los beneficiarios pueden solicitar información sobre pensiones, préstamos y ayuda financiera para personas de edad. El servicio de información organiza reuniones semanales sobre programas de beneficios, grupos de autoayuda, programas de concientización y transmisión de conocimientos útiles, y cuenta con conectividad a Internet. Asimismo, el centro ayuda a las mujeres en cuestiones relacionadas con feticidios, dotes, injusticia y violencia familiar, y está asociado con el gobierno de Delhi para garantizar que los programas de bienestar social beneficien a las mujeres más marginalizadas de la comunidad.