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L'Union internationale des télécommunications (UIT) est la principale institution des Nations Unies chargée des questions relatives aux technologies de l'information et de la communication. Elle est l'instance mondiale où pouvoirs publics et secteur privé se rencontrent pour développer les réseaux et les services. L'UIT s'emploie à améliorer l'infrastructure des télécommunications des pays en développement et a défini une stratégie spécifique concernant l'accessibilité, axée sur les éléments suivants: •            Rendre accessibles les normes de conception technique •            Défendre les droits des personnes handicapées •            Assurer une formation en ce qui concerne les TIC accessibles. Voici quelques exemples des activités de l'UIT: •            Normes sur la conversation totale (Recommandation UIT-T F.703)23 - La conversation totale est un service qui regroupe la visiophonie et la transmission de texte en temps réel. Il s'agit d'un service de conversation audiovisuelle assurant la transmission en temps réel de données vidéo, texte et voix, ce qui en fait un service utile non seulement aux personnes handicapées, mais encore à toute personne ayant besoin d'un support texte, de données techniques, d'une traduction ou encore de conversations verbales ou en langue des signes. •            Guide pratique sur la cyberaccessibilité pour les personnes handicapées (initiative commune UIT/G3ict) - Ce guide pratique en ligne est conçu pour aider les décideurs à mettre en oeuvre les dispositions relatives à l'accessibilité des TIC définies dans la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées.