Case Study IV. Guanabanet – La Fundación Taigüey en République dominicaine

Guanabanet est un centre communautaire polyvalent qui a été créé en 2007 et est coordonné par une ONG locale, la Fundación Taigüey. Un personnel rémunéré composé de jeunes issus de la communauté gère le télécentre. Guanabanet est le seul point d'accès collectif aux TIC de La Ciénaga, une ville dominicaine caractérisée par un taux élevé de pauvreté.   Guanabanet fournit l'accès à l'Internet et permet l'emploi d'ordinateurs, de scanneurs, de matériel de numérisation, de photocopieurs et d'imprimantes photographiques. Microsoft a assuré le financement initial, et l'autorité dominicaine chargée de la réglementation des télécommunications (Indotel) a fait don des ordinateurs. Actuellement, le télécentre est financé en partie par les redevances des utilisateurs, mais son exploitation dépend pour beaucoup d'autres ressources. Deux projets différents ont directement visé l'emploi des TIC par les femmes et les jeunes filles: 1) un projet de production de contenu multimédia et 2) le projet Transagro Ciénaga, une gestion coopérative encouragée par les TIC. Contexte •            Guanabanet a été créé et est exploité par la Fundación Taigüey, une ONG sans but lucratif, dont les objectifs sont notamment l'emploi de la technologie en faveur du développement, de la protection de l'environnement et de l'autonomisation des femmes et des citoyens. •            Microsoft a offert un financement initial d'un montant de 40 000 USD. •            L'autorité dominicaine chargée de la réglementation des télécommunications a fait don de 10 ordinateurs. •            Des personnes issues de la communauté et des organismes locaux (par exemple un comité de voisinage) peuvent devenir membres de Guanabanet et bénéficier de ses services en payant une faible redevance. •            On estime que les recettes provenant des services offerts par le télécentre couvrent environ 25% des frais de fonctionnement de Guanabanet. •            Guanabanet se fait payer les autres services du télécentre (par exemple l'impression, la photographie et l'utilisation d'une salle de réunion), et reçoit des paiements d'autres projets (par exemple pour la connexion et la salle de réunion mis à disposition du projet de production de contenu multimédia). Les administrateurs recherchent aussi activement des projets de développement qui pourraient fournir des fonds garantissant la viabilité de Guanabanet. •            Guanabanet est géré par une équipe locale afin d'assurer la viabilité dans la durée. •            Projet de production de contenu multimédia •     Ce projet reçoit un soutien financier de l'UNESCO (le Fondo de Pequeños Proyectos Participativos). •     Les instructeurs sont des jeunes issus de la communauté qui ont été formés à Guanabanet. •            Transagro Ciénaga •     Transagro Ciénaga est une coopérative regroupant 72 membres, dont 95% sont des femmes qui cherchent un marché pour écouler leur production locale de fruits.        Des contributions pour ce projet ont été reçues de GenARDIS (7 000 euros) , de la Fundación Interamericana y del Programa de Pequeños Subsidios para el Medio Ambiente du PNUD et de l'Ambassade de France en République dominicaine (cette dernière contribution devrait être allouée à un projet d'écotourisme communautaire).   Méthode •            Fourniture de services payant tels que l'emploi d'ordinateurs, l'accès à l'Internet, l'emploi de scanneurs, de matériel de numérisation, de photocopieurs et d'imprimantes photographiques. •            Dispense de cours gratuits, y compris un enseignement sur les TIC destiné aux enseignants et aux étudiants. •            Projet de production de contenu multimédia •     Le programme est conçu pour les jeunes qui ont abandonné l'école (ou risquent de le faire) et sont sans emploi ou luttent contre des dépendances. •     Les jeunes adultes reçoivent une formation leur montrant comment employer une caméra, comment produire et éditer une vidéo et comment produire du contenu sur le web. •     Un groupe féminin de hip-hop suit actuellement une formation à la composition de paroles et de musique à l'aide des TIC. Le but de ce groupe est de produire du contenu à l'intention d'autres organismes. •            Transagro Ciénaga •     Le cours de formation aux TIC de 42 heures a été spécialement conçu pour la coopérative et comporte un enseignement sur l'utilisation de l'Internet et des feuilles de calcul. •     Lorsque la coopérative aura achevé de systématiser ses politiques et procédures, elle s'aidera des TIC pour assurer sa gestion. Résultats •            Des statistiques recueillies par les télécentres révèlent que les utilisateurs sont presque également répartis entre les hommes et les femmes. •            Projet de production de contenu multimédia •     L'accès au multimédia a augmenté chez les jeunes, en particulier les adolescentes. Les participants ont été formés à l'utilisation des TIC et informés des différents risques et comportements, tels que les violences faites aux femmes, les grossesses précoces et les drogues. •            Gestion de la coopérative à l'aide des TIC •     Les membres de la coopérative commencent à employer le courrier électronique et les feuilles de calcul pour améliorer l'efficacité de leur entreprise. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les sites suivants: •            Guanabanet: www.guanaba.net •            Fundación Taigüey: www.taiguey.org •            Projet Transagro Ciénaga: http://taiguey.org/proyectos-comunitarios/trans-agro/el-pps-preselecciona-la-propuesta-del-proyecto-transagro-cienaga/