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  据联合国估计，目前世界各地共有5亿残疾人。111决策者需考虑采取措施，使残疾人可以同其他人一样获得宽带连接。 这之所以是一项挑战，是因为宽带提供的方式需要符合残疾人的需求。此外，许多残疾人的教育水平很低，所以在宽带举措中必须提供基本的生活技能培训，从而残疾人能够成为独立、充实的社会成员。 在理想情况下，辅助技术的资金和规划将作为组成部分纳入信息通信技术与教育计划。尽管如此，即使在低于理想的规划实践中，决策者和教育工作者亦应酌情确定技术 – 硬件和软件，使残疾学生可以获取在线资源并参与在线协作环境。此外，辅助技术可用于帮助残疾人获取之前无法接触的现有资源，如将课本转化为音频书。 辅助技术可包括各种不同类型的输入设备，例如大型键盘、专门设计的显示器、文本到音频和语音识别应用程序，以及备用工作台配置，满足无法坐在传统椅子上的残疾人的需要。此外，为辅助技术提供资金可包括扩大教室或学校以外的学习环境。 例如，巴基斯坦的普遍服务资金发起了一项计划，为视力受损的公民提供与信息通信技术相关的设备。112尽管该项目并不完全侧重于教育，但可作为一种模式，为可能并不属于一般学校教育受众的人群带来教育机会。 葡萄牙电信和高通公司目前正合作为一批试点项目提供资金，使用3G移动宽带技术为残疾人提供服务。113宽带连通的目的在于改善全部学生的教育机会和效果。辅助技术的使用确保这一目标将残疾人包括在内。