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从近30年前个人电脑诞生到互联网在过去十年的爆炸性发展，每一次信息技术的新浪潮都改变了个人、社区和机构相互沟通、连接和协调的方式。 技术变革的未来趋势是继续推出更便宜、更便携、更强大和更易用的计算方式。成本、物理接入和特殊技能方面的障碍将继续减少，使这些技术为更多的人所使用。可以说，这些因素将有利于提高妇女用户的使用率。   于2008年4月在非洲举行的ICT最佳做法大会上，微软公司首席执行官将这些技术趋势归纳如下：  •               更小的装置拥有更强大的处理能力；  •               个人电脑、设备和全球数据中心的存储能力大幅增长； •               无线宽带网络更加普及，使人们能够几乎随地使用其处理能力和存储功能； •               利用语音、手写和手势的自然用户接口将更为普及和用户友好；以及 •               屏幕和投影设备将更为轻巧、性能更佳且价格更可承受。 所有这些技术发展都会对社区ICT中心产生积极影响。与此同时，更多采用无线和移动技术正在对全球产生巨大影响。由于拥有和使用移动电话的入网费用较低，而且由于新兴经济体对移动电话基础设施的投资增加，移动技术正在得到普及。随着移动电话与计算机在功能上走向融合，移动电话的使用将继续增长。 世界各地的城市和地区都在转而使用无线技术。例如，卢旺达的基加利就将于今年成为首个非洲的“热点”首都。6 目前的无线技术能够使社区ICT中心走向便携并覆盖更多用户，菲律宾的e-Trikes便是一例。7 在某些情况下，无线技术还可通过互联网连接降低费用。无线应用的多种用途是再怎样评价也不过分的，以下章节中的案例研究将对这一点做进一步阐述。 关注点：用于生计和微型公司的无线技术 – 联合国贸发会议报告 《2007-2008年贸发会议信息经济报告》发现，移动电话和电信中心对发展中国家民众的生计起到了支撑作用。这项研究主要通过两个实例说明了ICT对减少贫困所做的贡献： 1) 利用移动电话在非洲开办微型公司；以及 2) 创建造福贫困社区的电信中心。 非洲于2006年新增了5 000万移动用户，到2007年，移动用户总数预计将达到2亿。这些移动电话成为进入信息社会的重要途径。移动电话是信息与知识共享的重要工具，向家庭和社区提供了保持连接的能力。 为了解电信中心怎样向穷人提供生计支持，联合国贸发会议对孟加拉和印度的一系列电信中心网络进行了调查。调查对电信中心提供的业务种类、服务的收益方以及使电信中心能够帮助穷人提高生活水平的主要环境和制度因素做了评估。结果表明，多数电信中心以提供ICT和培养人们的基本ICT技能为重点。就业务的提供种类而言，电信中心主要用于信息和教育的目的。8 报告谈到了电信中心使用方面的性别差异问题，其案例主要来自智利等国。报告还研究了在记录和评估基于性别的用户数据方面遇到的困难。   关注点：用于监测和数据采集的移动电话调查 于2010年6月在赞比亚姆皮卡进行的为期两周的试点研究，使用了配备客户化应用及EpiSurveyor的基本型手机，参与的当地志愿者全部为妇女。这些手机被用来采集有关女学生生活状况的常规信息。女志愿者通过按动手机上的按钮对回答进行录音，并将信息立即发送到首都卢萨卡。由于快速学会了软件的使用，这些妇女能够在短短的2-3分钟内完成一次问卷调查。然后她们通过手机信号将数据上传至中央数据库进行分析。